調査レポート
#従業員満足度
2021/10/18
1万人調査で探る離職要因とエンゲージメント～コロナ前とコロナ禍での変化は～
コロナ禍により、業界業種を問わず働く人々の多くが影響を与えました。企業がさまざまな対策を講じる中で、従業員と企業とのエンゲージメントはどのように変化してきたのでしょうか。
全国の有職者を対象とした１万人規模のエンゲージメント調査から、従業員の意識変化を探ります。
（本調査では、エンゲージメントを図る指標として満足度と離職意向を採用しています。）
■トピックス
・満足度は3年連続で40％を下回る結果。コロナ禍で停滞する従業員満足度
・コロナ禍で「離職意向者」は減少傾向？
・なぜ役職が上がるほど満足度が低下する？組織の構造的課題を分析
・満足度は3年連続で40％を下回る結果。コロナ禍で停滞する従業員満足度
・コロナ禍で「離職意向者」は減少傾向？
・なぜ役職が上がるほど満足度が低下する？組織の構造的課題を分析
■調査概要
| 調査対象者 | 【有職者】全国男女15歳以上 |
| 回答数 | 2019年：11,888サンプル 2020年：13,988サンプル 2021年：11,543サンプル |
| 調査方法 | インターネット調査 |
| 調査実施 | Humap（株式会社アスマーク） |
下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。
- 社員のエンゲージメント向上が課題になっている
- 他業種も含めた従業員満足度や離職意向のデータが見たい
その先を考えた、社員の、会社のためのES調査『ASQ』