日本ハラスメントリスク管理協会提供
ハラスメント講師・相談員
-
ハラスメント対策
認定講師養成講座- 研修を自社で効率的に運営したい方
- ハラスメント対策研修講師として活躍したい方
-
社労士の
受講実績も多数！
-
ハラスメント相談員
養成講座- ハラスメント窓口担当の人事・コンプラ部門の方
- ハラスメント相談対応にお悩みの管理職の方
-
カスハラ相談員養成講座
- カスハラ・クレーム対応部門の責任者の方
- 現場でのカスハラ対応にお悩みの方
研修講師として
十分なハラスメント対策の知識は
ありますか？
ハラスメントが起きたとき
適切に対応できますか？
3つの養成講座は
知識・経験ゼロのスタートからでも、
確かな実践力を養い、
安心安全な職場づくりを後押しします。
特徴・得られる効果
PLAN
ご希望や課題に合わせて、最適なプランをご提案します
認定講師 養成講座
このような方におすすめ！
- 自社でハラスメント研修を効率よく実施したい人事担当者
- 研修講師として一歩進んだスキルを身につけたい社労士や講師の方
- ハラスメント対策を自分のコンテンツにしたいと思っている研修講師の方
メリット
- 2時間半の充実した研修資料付きで資料作成の負担が大幅軽減
- 緊張の克服や時間配分のコツ、質問対応スキルなど講師としての立ち振る舞いを習得
- 実際の研修で使えるノウハウを実践を通して学習
- 日本ハラスメントリスク管理協会の認定講師として活動可能
ハラスメント相談員 養成講座
このような方におすすめ！
- ハラスメント相談員に任命された人事や管理職の方
- 多様なハラスメント訴えに堂々と対応したい心理職や社労士の方
メリット
- 相談対応の基礎知識から模擬面談による実践力までの体系的な学習
- 判断に迷う「正当な指導」と「ハラスメント」の線引きの理解、および適切な対応を習得
- 自身のメンタル管理法も習得、相談対応時の負担を軽減
カスハラリスク管理者 養成講座
このような方におすすめ！
- 現在カスハラ・クレーム対応部門の責任者・リーダーの方
- これから組織でカスハラ・クレーム対応を検討する立場の方
- カスハラ・クレームにお悩みの法人を顧問先にもつ士業の方
- 現場スタッフの精神的負担を軽減し、教育体制を整えたい経営層や管理職の方
得られる効果
- 「自組織に活かせる」カスタマーハラスメント対策の理解
- 現場スタッフの育成にも活用できる！「社内研修資料」を提供
- スタッフの精神的負担の軽減方法を学び、職場の安心感の醸成と定着率の向上
- 適切な現場運営を可能にする、クレーム対応におけるマネジメントスキルを習得
「講座を受けて終わり」
じゃない！
全ての講座で
「研修終了後のサポート」をご用意
講座受講後、現場での対応に困った場合は
講師からアドバイスを得ることが可能です。
※オプションとなります
ご不明点は
お気軽にお問い合わせください。
まずはお気軽にご相談を。
お問い合わせ
CONTACT