義務化に備える!カスハラ対策を解説!
「ハラスメントで表面化しにくい加害者の割合が知れて良かった」
「まずこれから何を実施するべきかがわかった」
カスハラ対策をこれから実施する方必見!
大好評セミナーのアーカイブ配信を実施いたします。
2026年10月より、カスタマーハラスメント対策が義務化されます。
「うちはtoBだから関係ない」「まだ先の話だから後回しでいい」と思っていませんか?
アスマークで2026年1月に実施した1万人調査では、実は、カスハラの発生数はすでにパワハラと同等の水準に達していることが明らかになっています。
さらに見過ごせないのが、取引先からの被害実態で、「取引先」からのカスハラは顧客に次いで多く、被害の約2割を占めています。
対策を後回しにすれば、従業員のメンタル不調や離職を招く深刻な問題に発展する恐れがあります。
本セミナーでは1万人の最新調査データを用いて、カスハラ被害の実態や求められる対策について解説します。
多くの会社でハラスメント実態調査や対策をサポートしてきた知見を活かし、現場で何が起きているのか、そして組織としてどう動くべきか、実践的なステップをお伝えします。
義務化への具体的な対応を推し進める一歩となりましたら幸いです。
ぜひご参加ください。
※同業者からのお申込みはお断りしておりますのでご了承ください。
※こちらは2026年5月14日(木)開催セミナーの録画映像を放映する動画セミナーです。
ご確認の上、お申し込みくださいませ。
視聴URLは当日朝8:00頃にご案内いたします。
| 開催日時 |
2026-06-17 1日中いつでも視聴可能 ※当日朝8:00頃に視聴URLをご案内します |
|---|---|
| 定員 | 500 人 |
| 参加費 | 無料 |
| 会場 |
WEBセミナー(ZOOMを使用) ※こちらは約1時間のセミナーです。 ※視聴URLは当日朝8:00頃にご案内いたします。 |